l'accompagnement
Chez alertgasoil, on aime à se définir surtout comme des « guides ».
Et surtout, surtout pas comme des vendeurs de matériel ou des télématiciens !
Donc on met du service dans tout ce qu’on fait :
- En amont en proposant des déploiements de la solution sur des échantillons de flottes
- Toujours en amont pour constituer le dossier CEE (certificat d’économies d’énergies) pour vous et vous permettre de bénéficier de cette subvention sans effort
- Pendant les installations où on vous laisse le choix de passer par un de nos centres agréés, la formation de vos ateliers ou nos techniciens en propre
- Au démarrage du projet avec un kick off meeting et la formation de toutes les parties prenantes
- Pendant toute la vie du contrat via un accompagnement à la carte : copil hebdomadaire, mensuel, trimestriel et stratégique une fois par année. Les grands comptes ont même, le droit à un chef de projet dédié.
Tout le long de notre partenariat, nous nous engageons à
- Recueillir vos besoins d’évolutions de la solution
- Vous fournir tous supports dont vous auriez besoin (affichage collaborateur, guide, présentation IRP…)
- Vous accompagner lors de réunions physiques : Comité de direction, réunion CHSCT…
En synthèse on s’associe pleinement à la conduite du projet chez vous pour en assurer la bonne marche donc la réussite !
Une solution clé en main
Pensée pour vous
- Adaptation du dispositif sur tout type de véhicule
- Installation et paramétrage gérés par nos soins, de A à Z
- Conseil & accompagnement du changement à chaque étape
On s’occupe de tout !
